Доктор Майкл Ви. О’Ши, Арно Эл. Роач и Джи. Эйч Хэнсон основали “Ворлд Бук” в 1917. О’Ши был профессором Висконсинского университета, ответственным за процесс обучения. Роач был торговым агентом. В прошлом учитель из Канзас-Сити, он хорошо представлял себе, как лучше сделать энциклопедию, чтобы ее удобней было читать. Хэнсон был учредителем и владельцем “Новой Практичной Справочной Библиотеки”. Компания была образована под лозунгом, который, по-прежнему, ведет компанию и сегодня: “Выбирать из знаний человечества все наиболее интересное, характерное и полезное, и представлять все это таким образом, чтобы как молодежь, так и старшее поколение могли понять, получить удовольствие и применить эту информацию”. Преданность основателей делу образования и службе семьям сохраняется в духе компании и сегодня. Результатом их понимания целей и преданности делу является то, что “Ворлд Бук Эдюкэйшенал Продактс” (их корпоративный офис расположен в Элк Грув, Иллинойс) к середине 1990-х годов достиг ежегодного объема розничных продаж в 500 миллионов долларов. В 1997 году энциклопедия компании “Ворлд Бук” была самой продаваемой в мире. По оценкам, 112 миллионов людей выросли, читая эту энциклопедию, и четыре из каждых десяти домов в США имеют ее.
Сильной стороной Компаний Прямых Продаж обычно является сервис. Часто они имеют прекрасные программы, созданные на основе признания того, что их корпоративные интересы выходят за рамки только предоставления Продукта и возможности бизнеса. “Ворлд Бук” — это прекрасный пример компании, отличающейся высокой преданностью делу образования, которая воодушевляет этот весьма прибыльный бизнес. Издание компании “Партнеры по прекрасной программе” служит как детям, так и школам. Школьники могут сами заработать деньги, привлекая людей к спонсированию программы “прочитай семь книг за семь недель”. Компания “Ворлд Бук” добавляет своих 50% к собранным суммам и направляет эти средства на бесплатное обеспечение своими изданиями школ. Кроме того, программа “Компания от всей души” дотирует ежегодное выделение тысяч наборов энциклопедий нуждающимся семьям и организациям. “Ворлд Бук” также постоянно участвует в
совместном спонсировании национальных, региональных и местных образовательных программ.
Как “Энциклопедиа Британника”, так и “Ворлд Бук” применяют прямую почту и розничную торговлю (в торговых центрах и на ярмарках) в дополнение к продажам “от человека к человеку”.

