Организации управления производством Форд не уделял большого внимания, так как считал её скучной, но необходимой обязанностью, которую старался свести к минимуму. Создавая предприятие своими руками в прямом смысле этого слова, он всегда проводил больше времени в рабочем цеху, чем в директорском кабинете. Иерархическая схема руководства, где каждый имел бы строго определенные обязанности, представлялась ему совершенно излишней.
Поэтому руководство всем производством осуществлял один человек, сам Форд. Хотя, конечно, на каждой фабрике был директор, в подчинении у которого было шесть-восемь человек. Их задачей было составление плана работ и достижение согласованности в работе всех подразделений предприятия. В остальном круг своих обязанностей они определяли сами и работали там, где были больше нужны. Кто-то занимался инвентарем, кто-то инспекцией. Во главе каждого из подразделений предприятия стоял начальник. Единственной его обязанностью было осуществление контроля количества производимой продукции. Оценка происходила каждый день путем деления готовых частей на число занятых рабочих. Помимо должности начальников подразделений существовала должность наблюдателя, он вел опись всех результатов. Если в одном подразделении начинался спад производительности, он проводил расследование его причин. После этого начальник подразделения предпринимал срочные меры по исправлению ситуации.
Подобную систему экономии руководства часто называли сомнительной и случайной. Форд отвечал на это, что для группы людей, у которых только одна цель — работать и творить, путь открывается сам собой. Их объединяет общая цель, а не полномочия. Позже Форд говорил, что своим успехом “ОАФ” обязано своим сотрудникам. Он был убежден, что людям необходимо давать свободу развиваться и формировать сознание служебного долга. Тогда они приложат все свои силы и умения для решения даже самой незначительной задачи.

