Skip to content
 

Как искоренить воровство на фирме

Когда воруют собственные сотрудники – это удар ниже пояса. Для фирмы такие вещи означают не только убытки от потери материальных ценностей, но и полный крах доверия между работниками. Особенно это наблюдается, когда коллектив несет общую материальную ответственность за потерянное – все начинают друг друга подозревать, следить друг за другом, повышаются конфликты между работниками и снижается работоспособность. К сожалению, такие ситуации – не редкость, особенно на торговых и производственных предприятиях, где процент от воровства часто даже включают в бизнес-план.

Как же искоренить воровство на фирме или хотя бы приблизить его к минимуму? Первое, что необходимо сделать – это ужесточить дисциплину среди сотрудников, запретив доступ посторонним лицам в складские и торговые помещения. Поскольку в реальности нерадивые сотрудники все равно продолжают туда ходить, необходимо ввести систему штрафов за нарушение этих правил. Так же надо подумать над системой регламентов, насколько она совершенна. Любое товародвижение даже внутри предприятия должно сопровождаться минимум двумя подписями. Очень полезно назначать еще одного проверяющего, например, заведующего складом. На бланках накладных внутреннего перемещения необходимо помимо подписи и даты проставлять еще и время операции – иногда это помогает установить момент пропажи.

Также надо как можно чаще проводить инвентаризации, поскольку это хороший удар по нервам воришек, которые так или иначе бояться быть обнаруженными и при частом пересчете товара, скорее всего, воровать перестанут.

Второй очень важный момент – не поленитесь пригласить профессионального психолога для анкетирования персонала. И взять себе за правило пользоваться такими услугами при приеме каждого нового сотрудника. На практике это может дать гораздо больший эффект, чем проверка службой безопасности. Современное анкетирование позволяет сразу выловить «мутных» людей и определить предрасположенность к вранью. К тому же это даст картину о степени ответственности работника, трудовом потенциале и его внутренней мотивации. Людям способным хитрить и утаивать не место рядом с материальными ценностями – от таких, лучше всего, избавляться, даже если они являются неплохими работниками. В общем, сотрудничество с психологом себя хорошо оправдывает, да и попутно можно немало зайцев убить, например, провести ряд тренингов для снижения напряженности в коллективе.

Из затратных средств, конечно, первое, что приходит на ум – установка видеонаблюдения и систем контроля и управления доступом (СКУД). На практике это позволяет радикально снизить число краж, хотя понятно, что и у любой камеры есть «мертвые зоны» и при желании украсть, все равно будут воровать. Кстати, одним из эффективных решений является монтаж скрытых камер, который надо делать, естественно, в отсутствие работников. Вмонтированная в выключатель, розетку или вентиляционный блок, такая камера может дать немало полезного. Да и звуковое сопровождение в таких моделях предусмотрено – по разговорам можно многое понять, да и послушать, что говорят о начальнике никогда не помешает. Нехорошо, конечно, но когда дела на фирме идут под откос и растет количество краж – тут уж не до этики.

Что касается СКУД, то в такой системе можно использовать многое – от применения банальных электромагнитных замков на дверях и турникетных контроллеров, до доступа по паролю и отпечаткам пальцев. При использовании индивидуальных карточек доступа и контроллеров с фиксацией посещаемости и времени, опять-таки, можно сузить круг подозреваемых и вычислить в итоге воришку.

В борьбе с воровством – все средства хороши. А самое главное – затраты по безопасности на торговых предприятиях быстро окупаются – это давно всем известный факт. Да и самые простые меры, вроде ужесточения дисциплины, помогут существенно снизить количество воровства на предприятии, а то и искоренить его совсем.

Написать отзыв