Информационные технологии продолжают свое быстрое развитие, сфера же услуг в этой области остается несколько малоразвитой. В случае поломки компьютера, при необходимости модернизировать его или наладить программное обеспечение, многие все еще обращаются к знакомым специалистам. Но знакомых сисадминов на всех не хватает, да и требования людей к сервису растут, они хотят получить хорошее и быстрое обслуживание.
Для организации бизнеса в сфере компьютерной помощи не требуется большой начальный капитал. Деятельность такой фирмы направлена в основном на обслуживание частных лиц и представителей малого бизнеса, которые не имеют собственных специалистов.
Какие услуги могут предоставляться?
Во-первых ремонт, тут все понятно. Во-вторых, обслуживание негарантийных компьютеров. Сюда может входить настройка аппаратной части, чистка и смазка вентиляторов и т.п.
Модернизация. Для компьютеров, с их невероятно быстрым моральным старением, эта услуга всегда актуальна. Модернизация подразумевает замену некоторых компонентов компьютера на более современные и мощные.
Настройка и установка программного обеспечения. Далеко не каждый человек в нашей стране способен настроить и правильно установить программное обеспечении. При этом следует отметить, что за распространение нелицензионного ПО в наше время может последовать ответственность, поэтому, если не собираетесь продавать лицензионные программы, необходимо производить установку только с клиентского дистрибутива.
В данную группу услуг можно включить «лечение» компьютеров от вирусов и восстановление информации на дисковом пространстве.
Успех компании компьютерного сервиса базируется на высоком уровне общего качества обслуживания, и качества работ в частности, быстрых сроках и гибких ценах, с непременной системой скидок. Квалификация работников – важнейшая деталь бизнеса, напрямую влияющая на качество. Специалисты должны иметь необходимые знания и опыт.
Для развития бизнеса необходимо уделить внимание рекламе. Реклама должна быть не дорогой и направленной на целевую аудиторию. Это может быть бегущая строка на телевидении или объявления в газете. Также можно расклеить объявления рядом с различными ВУЗами и колледжами (современные студенты поголовно используют компьютеры).
Правовая форма предприятия может быть как ООО, так и ИП. Каждая из форм имеет свои плюсы. В обществе с ограниченной ответственностью вы отвечаете уставным капиталом. В ИП облегченная бухгалтерская отчетность.